FAQ

1. Wo werden Ihre Produkte hergestellt und woher kommt der Stoff?

Wir beziehen unsere afrikanischen Textilien weltweit von Partnern in ganz Afrika und Fair-Trade-Großhändlern in den USA. Unsere Produkte werden von Kunsthandwerkern in Kenia, Uganda, Ruanda und Ghana handgefertigt.

2. Wie pflege ich meine afrikanischen Druckstoffe oder Schlammtuchprodukte?

Afrikanischer Druckstoff: Kaltes Wasser im Schonwaschgang mit ähnlichen Farben. Luftgetrocknet.

Schlammtuch: Dieser Stoff wird mit natürlichen Verfahren hergestellt, die Aromen erzeugen. Zum Lüften draußen oder an einem gut belüfteten Ort aufhängen. Wir empfehlen die punktuelle Reinigung mit einem Schlammtuch.

3. Wie pflege ich die von mir gekauften Olivenholzprodukte?

Handwäsche in warmem Wasser, sofort mit einem Handtuch trocknen. Reiben Sie das Holz regelmäßig mit lebensmittelechtem Mineralöl ein, damit es nicht splittert und seine Lebensdauer erhalten bleibt. Geben Sie Gegenstände aus Olivenholz nicht in die Spülmaschine.

4. Kann ich meinen Korb oder meine Untersetzer waschen?

Nur mit einem trockenen oder feuchten Tuch abwischen. Nicht in Wasser tauchen.

5. Mein geflochtener Korb oder Fächer ist verbogen angekommen. Wie kann ich ihn umformen?

Leicht mit Wasser besprühen und von Hand in Form bringen.

6. Wie entferne ich die Aufkleber von meinem afrikanischen Druckstoff?

Drehen Sie den Stoff auf die linke Seite/Rückseite und lassen Sie ein heißes Bügeleisen über den Bereich laufen. Ziehen Sie den Aufkleber langsam ab.

7. Wie lege ich eine Kisseneinlage in den Bezug?

Falten Sie den Kisseneinsatz wie eine Pizza in der Mitte und ziehen Sie dann den Bezug vorsichtig über den Einsatz in Richtung der Ecken. Ecken abflachen und dann auflockern.

8. Welche Kisseneinlagegröße soll ich nehmen?

Wir empfehlen, dass die Kisseneinsätze je nach gewünschter Fülle 1–2 Zoll größer als der Kissenbezug sein sollten.

9. Bieten Sie Großhandelspreise an?

Ja, bitte senden Sie eine Kopie Ihrer Wiederverkaufslizenz und Informationen zu Ihrem Unternehmen (einschließlich physischer und/oder Webadresse) per E-Mail an info@reflektiondesign.com. Wir werden dies prüfen und uns dann bei Ihnen melden, ob eine Großhandelspartnerschaft möglich ist.

10. Kann ich eine Großbestellung aufgeben?

Ja, für ausgewählte Artikel. Senden Sie eine E-Mail an info@reflektiondesign.com, um das Gespräch zu beginnen. Sobald Ihre Bestellung genehmigt wurde, sind 50 % des Gesamtbetrags fällig, wenn Ihre Bestellung eingereicht wird.